醫保動賬實時提醒
“剛用醫保買完藥,人還沒走出藥房,微信上直接收到了醫保賬戶變動通知,消費時間、地點,消費金額,賬戶余額這些信息均有顯示。”家住重慶市渝北區龍溪街道的市民李女士說道。
為實現醫保服務便民化、醫保信息透明化,重慶、河北、貴州等地區醫保部門立足自身實際,依托當地官方微信公眾號、支付寶小程序等先后推出醫保動賬實時提醒功能。
在重慶,市醫療保障局在官方微信公眾號“重慶市醫療保障局”上線“醫保賬戶變動提醒”功能。參保人關注之后,當其個人賬戶發生消費時,自動實時接收消費信息,精準了解醫保賬戶變動情況。
收到消息提醒后還可以進入醫保電子憑證授權界面確認查詢,為參保人提供結算訂單詳情展示并支持個人結算單下載。如果出現醫?ū槐I刷,參保人可第一時間知曉并掛失。
針對老人兒童參保人群,公眾號還提供了關聯賬戶消費提醒消息。“我上班時收到了關聯賬戶的消費提醒,詢問之后母親才告訴我她頭疼犯了去買藥,醫保賬戶的實時動賬提示,其實對我來說還起到了‘家庭成員健康檢測’的功能。這項功能真是太貼心了!”家住渝中區抗建堂社區的市民張先生豎起了大拇指。
截至2024年4月底,重慶市醫療保障局官方微信公眾號消費提醒服務4.9億余人次,日均推送醫保消費提醒消息70余萬人次。
在河北,省醫療保障局在官方微信公眾號“河北省醫療保障局”中開發醫保個人賬戶動賬提醒和查詢功能。
參保人個人賬戶的入賬(參保繳費信息)和出賬(醫保消費信息)變動信息,都將以微信通知的方式及時推送到參保人的手機中。參保人還可根據微信提醒信息,進一步查詢個人賬戶變動的詳細情況。
在貴州,省醫療保障局利用微信、支付寶分別開發了“貴州醫保”微信公眾號和“貴州醫保”支付寶小程序的醫保個人賬戶動賬提醒和查詢功能模塊。
參保人關注“貴州醫保”微信公眾號或“貴州醫保”支付寶小程序,便可及時收到醫保服務信息推送或查詢個人賬戶收支記錄。截至2024年4月底,共推送醫保服務消息6.5億余條。
來源:國家醫保局